Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 18 mai 2026Cette Politique de Confidentialité décrit comment EpargneNum collecte et utilise vos informations personnelles. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à gérer vos données de manière responsable. Nous comprenons l’importance de la sécurité de vos données, en particulier dans le secteur financier numérique. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, comment nous les protégeons, et quels droits vous avez concernant vos données.
Informations que Nous Collectons
Nous collectons plusieurs types d’informations pour vous fournir nos services et améliorer votre expérience :
- Informations d’enregistrement : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et détails d’identification lorsque vous créez un compte
- Données financières : Informations sur vos comptes bancaires, historique de transactions et préférences d’épargne
- Données d’utilisation : Informations sur votre navigation sur notre plateforme, y compris les pages visitées et les fonctionnalités utilisées
- Cookies et technologies similaires : Identifiants uniques pour améliorer votre expérience de navigation
- Données techniques : Type d’appareil, adresse IP, navigateur et système d’exploitation
Comment Nous Utilisons Vos Informations
Nous utilisons vos données personnelles pour plusieurs objectifs importants :
- Fournir et maintenir nos services de banque numérique et d’analyse financière
- Personnaliser votre expérience et offrir des recommandations d’épargne adaptées
- Assurer la sécurité de votre compte et prévenir la fraude
- Respecter nos obligations légales et réglementaires dans le secteur bancaire
- Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
- Vous envoyer des communications importantes sur votre compte
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec des partenaires de confiance uniquement si nécessaire pour fournir nos services ou respecter la loi.
Vos Droits et Contrôle
Vous avez des droits importants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous conservons vous concernant
- Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment
- Droit à l’oubli : Vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander vos données dans un format lisible par machine
- Droit de retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous directement en utilisant les informations de contact ci-dessous. Nous répondrons à vos demandes dans les délais légaux.
Cookies et Suivi
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation sur notre plateforme. Les cookies nous permettent de mémoriser vos préférences, de comprendre comment vous utilisez notre service et d’optimiser les performances. Nous utilisons deux types de cookies : les cookies essentiels nécessaires au fonctionnement du site, et les cookies analytiques pour améliorer nos services.
Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation de certains cookies peut affecter la fonctionnalité de notre plateforme. Consultez notre politique relative aux cookies pour plus de détails sur les cookies que nous utilisons et comment les gérer.
Sécurité des Données
Nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux. Nous utilisons le chiffrement SSL/TLS pour protéger vos informations lors de la transmission. Nos serveurs sont équipés de pare-feu avancés et de systèmes de détection des intrusions. Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité et des tests de pénétration pour identifier et corriger les vulnérabilités.
Bien que nous mettions en place des mesures de sécurité robustes, aucune transmission de données sur Internet n’est complètement sécurisée. Nous vous encourageons à utiliser des mots de passe forts et à ne jamais partager vos identifiants de connexion.
Rétention des Données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services et respecter nos obligations légales. La durée de rétention varie selon le type de données et le contexte. Les données de transaction sont généralement conservées pendant sept ans conformément à la réglementation bancaire. Une fois que vos données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons de manière sécurisée.
Modifications de Cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps pour refléter les changements dans nos pratiques, la technologie ou la législation. Nous vous notifierons de toute modification importante en affichant la nouvelle politique sur notre site et en mettant à jour la date de dernière modification. Votre utilisation continue de notre plateforme après ces modifications constitue votre acceptation de la politique mise à jour.
Nous Contacter
Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou sur la façon dont nous traitons vos données, vous pouvez nous contacter :
E-mail : [email protected]
Téléphone : +33 3 89 42 57 18
Adresse : Avenue de la République 28, Mulhouse, 68100, France